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亚洲云退款及服务协议更新公告

发布时间:2023-06-28 22:46

尊敬的用户,您好!

        为了提供更好的服务和保护您的权益,我们对《亚洲云退款及服务协议》部分内容进行了更新,新的协议将于2023年7月5日起生效,请您仔细阅读以下内容:

        增加了:

        三、关于退款

        前置条件项目:※3天无理由退全款需满足3天内使用流量低于20GB,美国系列低于30GB(上下带宽合计);

 

        修改了:

        三、关于退款

        原来:

                1.月付/季付/半年付产品的:购买或续费后由账单支付之日起7天内无理由退款到会员账户,14天内折算时间退款至甲方会员账户,超过14天不得申请退款。(注:产品续费后仅能退款续费账单)

        更改为:

                1.月付/季付/半年付产品的:购买或续费后由账单支付之日起3天内无理由退全款到会员账户,14天内折算时间退款至甲方会员账户,超过14天不得申请退款。(注:续费后仅能退款续费账单)

        原来:

                2.年付/多年付产品的:购买或续费后由账单支付之日起7天内无理由退款到会员账户,30天以内折算时间退款至甲方会员账户,超过30天不得申请退款。(注:产品续费后仅能退款续费账单)

        更改为:

                2.年付/多年付产品的:购买或续费后由账单支付之日起3天内无理由退全款到会员账户,30天以内折算时间退款至甲方会员账户,超过30天不得申请退款。(注:续费后仅能退款续费账单)

        原来:

                4.甲方会员账户内余额可随时提现,财务在收到工单请求后个72小时内处理提现至支付宝或者原路退回。(注:代理及分销伙伴除外)

        更改为:

                4.甲方会员账户内余额可随时提现,财务在收到工单请求后7个工作日内处理提现至支付宝或者原路退回。(注:代理及分销伙伴除外)

        原来:

                5.若甲方多次滥用7天无理由退款,损害乙方合法权益,乙方有权对甲方会员账户拉黑并进行封禁处理。

        更改为:

                5.若甲方多次滥用无理由退款,损害乙方合法权益,乙方有权对甲方会员账户拉黑并进行封禁处理。

 

        更新后的协议内容,您可点击查看:《亚洲云退款及服务协议》

        温馨提示:若对协议更新有疑问,您可以 提交工单 咨询,我们将竭诚为您服务!

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亚洲云团队